SERVICE

售前售后服务

售前咨询服务内容

1、产品报价;
2、产品参数校对;
3、说明书、资质等资料提供;
4、方案定制

售后保障服务内容

1、产品、模块,质量保证1年;
2、整体系统安装、维护;
3、问题产品处理;
4、使用方面产生的问题解答

非售后服务保证范围

1、超出产品质保期限的产品;
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用非正常电压、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、腐蚀等);
3、不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击;
4、非本公司原配套产品,如本公司光源配套其他公司电子件使用等;
5、私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。